POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DE SEGURIDAD Y CONSENTIMIENTO INFORMADO PLATAFORMA MÁS ABRAZOS
A través de la presente Política de Privacidad, de Seguridad y Consentimiento Informado (en adelante la “POLITICA”), nosotros en KIMBERLY-CLARK, en cumplimiento de lo establecido por las normas de Protección de Datos aplicables en el ordenamiento jurídico de la República de Guatemala, le informamos sobre los aspectos que usted debe saber y autorizar en relación con la privacidad de sus Datos Personales en el sitio web www.masabrazos.com.gt
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Le informamos que contamos con una base de datos en la cual recopilamos, procesamos y almacenamos sus DATOS PERSONALES y con fines exclusivamente internos o domésticos.
Al registrarse como USUARIO REGISTRADO por medio de nuestro SITIO WEB, o al accesar como USUARIO VISITANTE a nuestro SITIO WEB, usted acepta libre y expresamente que su INFORMACIÓN PERSONAL, sea almacenada, consultada, y tratada por KIMBERLY-CLARK.
Salvo que específicamente se establezca lo contrario, los datos que KIMBERLY-CLARK le solicita en los procesos de registro en el SITIO WEB son necesarios para poder hacer el registro que KIMBERLY-CLARK ofrece. El USUARIO está facultado a no brindar sus DATOS PERSONALES; no obstante, esto podría implicar que no le podremos brindar alguno o algunos de los servicios requeridos, debido a la naturaleza de los mismos.
En caso de que sea de su interés, el USUARIO podrá suministrar a KIMBERLY-CLARK, DATOS SENSIBLES en relación con su estado de embarazo. Estos datos serán tratados para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, Seguridad y Consentimiento Informado y en los Términos y Condiciones de la PLATAFORMA. El suministro de esta información es absolutamente voluntario.
Los USUARIOS son quienes completan por sí mismos sus DATOS PERSONALES en la PLATAFORMA de KIMBERLY-CLARK. Por esta razón, será responsabilidad del USUARIO que la información sea real, veraz, completa y actualizada al momento del ingreso de la información en la base de datos de KIMBERLY-CLARK. La omisión o inexactitud en alguno de ellos podría implicar la imposibilidad de que podamos prestarle los Servicios solicitados y/o atender sus solicitudes y facultará a KIMBERLY-CLARK para tomar acciones tales como pero no limitadas a: eliminar la cuenta del USUARIO, no brindar los servicios requeridos, o que los datos suministrados por el USUARIO sean eliminados de la base de datos.
KIMBERLY-CLARK podrá extraer algunos DATOS PERSONALES del perfil de usuario de Facebook o Google del USUARIO, en el caso de que dicho USUARIO utilice estas plataformas como medio para loggearse en nuestro SITIO WEB.
Los DATOS DE LOS USUARIOS no serán cedidos, comunicados ni trasferidos a terceros salvo por lo indicado en la presente Política de Privacidad, de Seguridad y Consentimiento Informado.
El USUARIO se da por enterado con su aceptación de la presente política, y autoriza en forma expresa a KIMBERLY-CLARK a realizar cualquier operación o conjunto de operaciones mediante procedimientos automatizados o manuales en relación con sus DATOS PERSONALES. KIMBERLY-CLARK podrá recolectar, llevar a cabo registros, organizar, conservar, modificar, extraer, consultar, utilizar, procesar, transmitir, transferir, cotejar, bloquear, suprimir o destruir la INFORMACIÓN PERSONAL del USUARIO.
El USUARIO entiende y acepta expresamente que los procedimientos automatizados de tratamiento de datos incluyen pero no se limitan a cualquier operación, conjunto de operaciones o procedimientos que KIMBERLY-CLARK aplique o pueda llegar a aplicar a la INFORMACION PERSONAL, mediante la utilización de software, bots, inteligencia artificial, redes, aplicaciones, en sitios físicos o virtuales, o cualquier otra tecnología que permita la recolección, el registro, el acceso, la organización, la conservación, la modificación, la extracción, la consulta, la utilización, la comunicación por medio de transmisión, la transferencia, el cotejo, la interconexión, el bloqueo, la supresión, la destrucción, el intercambio o digitalización de DATOS PERSONALES.
Con base en lo anterior, el USUARIO autoriza expresamente que la INFORMACION PERSONAL sea compartida con terceros tales como pero no limitados a empresas de logística, procesadores de pagos, entidades financieras o proveedores de servicios que KIMBERLY-CLARK utilice para la ejecución de los SERVICIOS contratados por el USUARIO de conformidad con lo establecido en los Términos y Condiciones de la PLATAFORMA. A estos terceros se les exigirá al menos los mismos estándares de seguridad que sigue KIMBERLY-CLARK y que son requeridos por LAS LEYES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS.
Asimismo, su INFORMACIÓN PERSONAL podrá ser entregada a terceros en virtud de una eventual negociación o formalización de una fusión, adquisición, financiamiento, cesión u otras transacciones análogas. En estos casos, KIMBERLY-CLARK entregará únicamente la información estrictamente necesaria y en cumplimiento de los lineamientos legales establecidos en LAS LEYES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS sobre la transferencia de datos personales.
Los datos que el USUARIO entrega a KIMBERLY-CLARK se recopilan con los siguientes fines: informativos, de contacto, de prospección comercial, para recolección de estadística, para fines de mercadeo, publicitarios, promocionales, de operación, mantenimiento, gestión y administración de nuestros servicios y atención al USUARIO, pudiendo estas actividades ser hechas por KIMBERLY-CLARK o algún proveedor de servicios de esta, debidamente facultado para estos fines. La transferencia de datos que se realice de conformidad con el presente consentimiento informado se realizará bajo estándares de seguridad que garanticen al USUARIO y a KIMBERLY-CLARK que la información será tratada, procesada y almacenada en concordancia con los fines específicos del presente consentimiento informado y LAS LEYES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS.
Además de lo indicado anteriormente, los DATOS PERSONALES podrían ser compartidos bajo las siguientes circunstancias:
La información y los datos recolectados por KIMBERLY-CLARK serán tratados con absoluta privacidad, confidencialidad y seguridad que estipula la legislación vigente y aplicable en la materia dentro de la República de Guatemala. Las anteriores actividades se realizarán conforme a la normativa establecida en las LEYES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS.
El USUARIO, con la lectura y aceptación expresa de esta Política de Privacidad, de Seguridad y Consentimiento Informado, de forma informada, individualizada, clara, precisa, inequívoca, voluntaria, libre, y consiente de los alcances de lo aquí aceptado, otorga su consentimiento informado para el tratamiento de sus datos según lo que aquí se ha indicado.
Los DATOS DE LOS USUARIOS a ser tratados en la base de datos de KIMBERLY-CLARK, podrán ser actualizados por el USUARIO, a través de su perfil en el SITIO WEB. El USUARIO es el único responsable por mantener sus datos actualizados.
El tratamiento y almacenamiento de los DATOS PERSONALES por parte de KIMBERLY-CLARK será válido por término indefinido y siempre que el USUARIO así lo permita.
El USUARIO, en cualquier momento, podrá revocar su consentimiento al almacenamiento y tratamiento de su INFORMACION PERSONAL. Para estos efectos el USUARIO deberá enviar un correo electrónico al RESPONSABLE a la siguiente dirección: [email protected]
Respecto a cualquier otro tema relativo a la protección de datos de carácter personal, puede ponerse en contacto con nosotros mediante nuestra dirección de correo electrónico: [email protected]
Los DATOS PERSONALES informados podrán ser almacenados en servidores localizados en el exterior (fuera del país) -teniendo en cuenta los servicios de almacenamiento en nube (cloud) que KIMBERLY-CLARK utiliza- y solamente serán suministrados a terceros en los casos que aquí se mencionan. Al utilizar los Servicios, el USUARIO expresamente presta su consentimiento con que sus datos sean transferidos al exterior.
Al aceptar nuestra Política de Privacidad y facilitar la INFORMACIÓN DE USUARIO requerida, se entenderá que usted emite formal y expreso Consentimiento Informado, de acuerdo con la legislación guatemalteca. En este sentido, usted reconoce que: ha leído, entendido y acepta los alcances de esta Política de Privacidad, de Seguridad y Consentimiento Informado; que no tiene dudas relacionadas con la forma, medio y fin para el cual se le han solicitado los DATOS PERSONALES; acepta en forma expresa y voluntaria su registro en nuestra Base de Datos, autoriza el tratamiento de los DATOS PERSONALES otorgados, y reconoce que fue informado de los medios por los cuales podrá ejercer los derechos de la Autodeterminación Informativa.
Todo USUARIO que se registre para utilice los servicios del SITIO WEB y/o que nos escriba por correo electrónico, podrá recibir comunicaciones por cualquiera de estos medios o plataformas por parte de KIMBERLY-CLARK. El USUARIO acepta que KIMBERLY-CLARK podrá comunicar por cualquier medio registrado por el USUARIO: información sobre promociones, sobre productos, invitaciones a eventos, notificaciones sobre cambios a la presente Política de Privacidad, de Seguridad y Consentimiento Informado y/o los Términos y Condiciones la PLATAFORMA, así como cualquier otra información o notificación formal que KIMBERLY-CLARK necesite comunicar al USUARIO.
En todas las comunicaciones electrónicas remitidas por KIMBERLY-CLARK se informará debidamente el nombre del remitente, así como la manera en que podrá oponerse a seguir recibiendo comunicaciones.
El USUARIO autoriza la recepción de correos electrónicos y mensajes de texto por parte de KIMBERLY-CLARK. Sin embargo, podrá, en cualquier momento, solicitar la suspensión de envío de correos o mensajes, enviando una solicitud en este sentido al correo electrónico [email protected] . No obstante, esto podrá ser motivo para cancelar los Servicios al USUARIO, ya que, para poder brindar los servicios, es fundamental para KIMBERLY-CLARK el poder comunicarse con el USUARIO por cualquiera de las vías antes dichas.
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IV.1 Cookies o Galletas Informáticas
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IV.2 Tecnología de Geo-Localización
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Estamos comprometidos a proteger sus DATOS PERSONALES y hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger dicha información contra cualquier pérdida, alteración, acceso o uso indebido.
KIMBERLY-CLARK le informa que sus DATOS PERSONALES son almacenados en una base de datos propiedad de la misma, y se le garantizan las medidas adecuadas de índole técnica y estructural para garantizar la integridad y seguridad de los DATOS PERSONALES aportada de acuerdo con el estado actual de la técnica.
KIMBERLY-CLARK mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos conforme a las LEYES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS, relativo a las medidas de seguridad de las bases de datos que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el USUARIO comunique a KIMBERLY-CLARK, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.
Es importante indicar que KIMBERLY-CLARK no solicita ni almacena información financiera o bancaria de los USUARIOS. La información requerida para el procesamiento de pagos, la brindará el USUARIO directamente en la plataforma de la pasarela de pagos o intermediario para el procesamiento de pagos. La seguridad empleada en relación con el medio de pago es por medio de Certificados Digitales, así como usuarios y contraseñas generadas y encriptadas por medio de ASP. De igual, forma todos los canales de comunicación con las entidades financieras, están certificados y autorizados por dichas empresas, además de cumplir con todas las pautas establecidas por VISA Internacional y MasterCard, para la interconexión y operación de la plataforma.
El USUARIO reconoce y acepta que el uso del SITIO WEB, se realiza en todo momento bajo su entero riesgo y responsabilidad. KIMBERLY-CLARK no será responsable por el uso indebido que pueda realizarse de este medio.
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